AGB

Weil Sie uns wichtig sind

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen bei VESTITA AG, Bahnhofstrasse 26, 3401 Burgdorf. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Das Impressum ist ein Teil der AGB.

Preise

Alle verbindlichen Preise sind in CHF angegeben und beinhalten die gesetzliche MwSt.

Abschluss des Vertrages und Lieferung

Sämtliche im Webshop veröffentlichten Artikel und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot untersteht jedoch immer der Bedingung einer fehlerhaften Preisangabe oder einer Lieferunmöglichkeit.

Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung vollständig aufgibt und zudem die AGB bestätigt. Die Bestellung wird dem Kunden durch eine automatisch generierte Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail Adresse bestätigt.

Diese Bestellungsbestätigung ist keine verbindliche Zusage, dass die bestellten Artikel auch tatsächlich erhältlich sind beziehungsweise geliefert werden können. Dadurch erhält der Kunde lediglich die Information, dass die Bestellung bei der VESTITA AG eingetroffen ist. Erst durch die in der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführten Produkte kommt der Vertrag zustande, woraus sich abschliessend der Leistungsumfang ergibt.

Die bestellten Produkte werden geliefert, sobald die vollständige Zahlung bei der VESTITA AG eingegangen ist.

 

Der Kunde ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach Vertragsabschluss Produkte aus Gründen, die für die VESTITA AG nicht zu vertreten hat, weder ganz noch teilweise geliefert werden können. In diesem Fall werden bereits bezahlte Kaufpreise von der VESTITA AG rückerstattet.

Mit der Übergabe des bestellten Produkts an das Transportunternehmen erfüllt sich die Schickschuld von der VESTITA AG. Die Gefahr für den Untergang des bestellten Produktes geht mit Versendung des bestellten Produktes auf den Konsumenten über. Für Fehler des eingesetzten Transportunternehmens haftet die VESTITA AG nicht.

Preis und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs angegebenen Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, d. h. sie enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden von der VESTITA AG vollumfänglich übernommen ab einem Bestellwert von 50 CHF. Bestellte Ware mit einem Wert über 500 CHF werden eingeschrieben versandt. 

Zahlung

Die Bezahlung kann wahlweise durch Kreditkarte oder Paypal erfolgen. Für Stammkunden ist auch die Option "Offline Payment" möglich. Wir senden hier mit Ihrer Bestellung eine Rechnung mit Einzahlungsschein. 

Rückgaberecht

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, gewährt die VESTITA AG für alle gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ein Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Schuhe dürfen nur mit der Schachtel retourniert werden.

Für eine Rücksendung ist in jedem Fall eine Rücksendegenehmigung erforderlich. Eine Rücksendegenehmigung erhalten Sie per E-Mail von team@vestita.ch. Bitte senden Sie keine Produkte zurück, bevor Sie die Rücksendegenehmigung erhalten haben.

Produkte im Ausverkauf, Geschenkgutscheine und Unterwäsche können nicht retourniert werden.

 

Bitte retournieren Sie Produkte per Post oder Kurierdienst an:

VESTITA AG, Bahnhofstrasse 26, 3401 Burgdorf

Rückerstattung

Sie erhalten eine Gutschrift in der Höhe des Frankenbetrags der zurückgegebene Ware, einlösbar in der VESTITA AG auf unser gesamtes Sortiment.  

Gewährleistung

Die gelieferten Produkte müssen so schnell wie möglich überprüft werden und spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Produkts müssen erkannte Mängel der VESTITA AG mitgeteilt werden, indem Sie eine E-Mail mit Foto des Mangels an team@vestita.ch senden. Andernfalls gelten die Produkte als genehmigt.

Die VESTITA AG gewährleistet Nachbesserung der Mängel. Dies geschieht nach unserer Wahl durch Nacherfüllung, d.h. Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nicht bei geringfügigen Mängeln. Das Recht des Kunden auf Minderung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für alle Ansprüche, die mit den Gewährleistungsrechten konkurrieren.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, die Folgen unsachgemäßer Behandlung oder Schäden des Käufers oder Dritter sowie auf Mängel, die auf äußere Einflüsse zurückzuführen sind.

Haftungsausschluss

Die Inhalte der Website von der VESTITA AG beinhaltet weder Zusicherungen noch Garantien. Die VESTITA AG haftet (soweit gesetzlich zulässig) in keinem Fall für allfällige direkte, indirekte oder Folgeschäden, welche als Folge des Gebrauchs von Informationen und Material aus dieser Website oder durch den Zugriff über Links auf andere Websites entstehen. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Drittschaden. Die Höhe eines etwaigen Anspruchs aus der Haftung der VESTITA AG beschränkt sich zudem auf den Kaufpreis des verkauften Produktes.

Die VESTITA AG übernimmt keine Haftung für die Beschreibungen von Dritten, insbesondere Kunden im Rahmen der im Online-Shop resp. unseren Social-Media Präsenz veröffentlichten Kundenbewertungen.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte dieser Vertrag eine Lücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen werden durch die jeweiligen gesetzlichen Regelungen ersetzt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung und alle damit in Verbindung stehenden Rechtsbeziehungen unterstehen dem schweizerischem Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.

Die Gerichte in Burgdorf, Schweiz, sind ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag.

Änderungen

Die VESTITA AG behält sich das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu ersetzen.

 

BLEIBEN SIE INFORMIERT!

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